Quelles pièces fournir dans le cadre d'une tempête ?
mis à jour
Pour votre contrat habitation🏡:
Votre déclaration circonstanciée à remplir directement sur l'application
Un article du Journal Officiel ou de presse (exemple : Ouest France) mentionnant une tempête, une attestation de la mairie ou une attestation de la station météorologique la plus proche
Si des mesures conservatoires en urgence de mise en sécurité sont nécessaires: contacter l'assistance depuis votre application "Services", "En cas d'urgence" et "Accéder à l'assistance"
Un devis de remise en l'état à l'identique (exemple : devis d'un couvreur)
Pour votre contrat auto🚘:
Votre déclaration circonstanciée à remplir directement sur l'application
Un article du Journal Officiel ou de presse (exemple : Ouest France) mentionnant une tempête, une attestation de la mairie ou une attestation de la station météorologique la plus proche
⚠️ Lors du suivi de votre dossier, vous pourrez aussi télécharger vos justificatifs en vous rendant dans le menu " Mes Services" puis "Je souhaite suivre un sinistre".
Suite à l'analyse de votre déclaration, et selon vos garanties, votre gestionnaire indemnisation prendra position sur la prise en charge du sinistre et vous contactera, par téléphone, dans les meilleurs délais.
