Comment contacter le service sinistre ?
mis à jour
Si vous souhaitez joindre l'équipe sinistre pour une ouverture de sinistre, vous devez déclarer votre sinistre depuis l'application:
Déclarer un sinistre Auto
Déclarer un sinistre Habitation
Déclarer un sinistre Smartphone
Déclarer un sinistre Moto
Si vous souhaitez avoir votre gestionnaire indemnisation au téléphone pour votre suivi de sinistre, vous pouvez planifier un rendez-vous téléphonique:
Depuis l'application 🤳, en cliquant sur l'onglet "Services", "Mes rendez-vous", puis "Prendre rendez-vous". Vous pourrez alors choisir le service Sinistre et sélectionner le sinistre pour lequel vous souhaitez un suivi téléphonique.
Depuis le site internet 👩💻, il vous suffit de cliquer sur "Contact" puis "Prendre rendez-vous". et selectionner " Suivi de sinistre-Indemnisations", il vous suffira cliquer de nouveau sur votre sinistre et nous vous proposons des créneaux de rendez-vous.
