J'ai besoin d'être dépanné.e/remorqué.e
mis à jour
L’assistance est disponible dans votre contrat qui vous apporte une aide (matérielle, logistique, sociale, financière) à la suite d’une panne ou d'un accident. Elle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Attention, l’assistance ne vaut pas pour une déclaration sinistre. Vous pouvez très bien bénéficier de l’assistance Leocare sans avoir besoin de déclarer un sinistre. Par exemple: vous avez une panne de carburant sur l’autoroute, vous pouvez contacter l’assistance sans que ça compte pour un sinistre.
En cas de panne plus besoin d'attendre au téléphone, depuis l'application, rendez-vous dans " services" puis "en cas d'urgence" selectionner le contrat concerné, puis laissez vous guider !
Pour votre contrat auto, vous pouvez choisir entre une assistance 0km ou 30km en France et à L'Etranger. 🚘
Lors de la souscription via un comparateur l'assistance à 30km vous est alors proposée pour votre contrat Auto
⚠️ Attention: Si vous tombez en panne sur une voie réglementée**, vous devez contacter la gendarmerie la plus proche, le 112 ou appeler depuis la borne d'appel d'urgence.
Suite à votre dépannage, vous pourrez contacter l'assistance pour la prise en charge du dépannage/remorquage à concurrence du plafond indiqué sur votre contrat.
Vous pouvez également la contacter afin qu'elle remorque votre véhicule vers un garage agréé afin d'éviter les frais de gardiennage.
Les numéros à contacter pour bénéficier de l’assistance :
Auto 🚘
EuropAssistance : 01 41 85 97 39
AXA Assistance : 01 55 92 17 47
