Si mes photos / documents ne sont pas validés, mon contrat est-il actif ?
mis à jour
Si mes photos / documents ne sont pas validés, mon contrat est-il actif ?
Oui, vous êtes assuré dès la validation de votre paiement.
Votre contrat est alors actif, même si nous n’avons pas reçu ou validé toutes vos pièces justificatives.
Attention : vous avez un délai légal de 30 jours pour nous faire parvenir les justificatifs demandés. Passé ce délai, et sans retour de votre part suite à nos relances, nous avons la possibilitée de mettre fin au contrat pour défaut de pièces ou non conformité.
Sans information contraire de notre part votre contrat est donc actif.
