Quelles pièces fournir dans le cadre d'un incendie ?
mis à jour
Pour votre contrat habitation 🏡 :
Votre déclaration circonstanciée détaillée à remplir directement sur l'application
Le compte rendu d'intervention des pompiers
Les photos des dommages
Un état de perte totale : liste indiquant tous les éléments endommagés, leur montant et le chiffrage total de l'état de perte.
Les factures des biens endommagés
Un devis de remise en l'état à l'identique de l'habitation
Les coordonnées du syndic, du propriétaire ou toute autre partie responsable (assurance par exemple)
Si vous avez besoin d'être relogé en urgence, ouvrez votre application, cliquez sur "Services" puis "En cas d'urgence" et "Accéder à l'assistance".
Pour votre contrat auto🚘 :
Votre déclaration circonstanciée détaillée à remplir directement sur l'application
Le récépissé de dépôt de plainte et audition de plainte si l'incendie est criminel
Le compte rendu d'intervention des pompiers
Les photos des dommages
Le questionnaire ci-joint complété
La facture d'achat de votre voiture ou le certificat de cession établi avec le vendeur
Le justificatif de financement pour l'achat de votre voiture
Le dernier procès-verbal de contrôle technique
⚠️ *Lors du suivi de votre dossier, vous pourrez aussi télécharger vos justificatifs en vous rendant dans le menu " Mes Services" puis "Je souhaite suivre un sinistre".
Suite à l'analyse de votre déclaration, et selon vos garanties, votre gestionnaire indemnisation prendra position sur la prise en charge du sinistre et vous contactera, par téléphone, dans les meilleurs délais.
