J'ai besoin d'être dépanné.e/remorqué.e

Quel que soit votre contrat auto ou moto, vous avez le droit à une assistance 0km en France et à L'Etranger. 🚘
Vous pouvez joindre l'assistance :

Auto 🚘
EuropAssistance : 01 41 85 97 39
AXA Assistance : 01 55 92 17 47

Moto 🏍️
Mondial Assistance : 01 48 97 74 25

L'assistance vous demandera lors de l'appel :
votre nom et prénom
l’endroit précis où vous vous trouvez
votre numéro de téléphone où vous êtes joignable
votre plaque d'immatriculation
votre numéro de contrat Leocare (commençant par ALEO pour un contrat Auto, ou MOLEO pour un contrat Moto)

Confirmez avec l'assistance qu'elle vous dépanne ou remorque vers un garage agréé afin d'éviter les frais de gardiennage. Si vous décidez d'être assisté dans un garage non agrée, les frais de gardiennage seront à votre charge.
⚠️ Attention : si vous tombez en panne sur une voie réglementée (autoroute, périphériques de grandes villes), l'assistance ne pourra pas dépêcher pour un dépanneur.
Si vous tombez en panne sur une voie réglementée, vous devez contacter la gendarmerie la plus proche, le 112 ou appeler depuis la borne d'appel d'urgence.
Suite à votre dépannage, vous pourrez contacter l'assistance pour la prise en charge du dépannage/remorquage à concurrence du plafond indiqué sur votre contrat.
Vous pouvez également la contacter afin qu'elle remorque votre véhicule vers un garage agréé afin d'éviter les frais de gardiennage.

Mis à jour le : 14/03/2023