Que faire si mon véhicule est irréparable ?

Après avoir déclaré votre sinistre, l'équipe indemnisation mandera un expert lorsque tous les documents demandés auront été envoyés. L'expert vous contactera pour positionner le rendez-vous d'expertise.
Suite à son rapport, l'expert peut vous informer que votre véhicule est irréparable.
Dans ce cas, vous recevrez par courrier postale une proposition de cession de véhicule de la part de Generali. Vous pourrez décider de céder ou non votre véhicule. Selon votre choix, une procédure vous sera indiquée sur le courrier.
L'expert nous enverra de son côté ses conclusions du rapport d'expertise. Lorsque nous l'aurons reçu, votre gestionnaire indemnisation vous demandera de remplir ce questionnaire concernant votre véhicule économiquement irréparable]. Vous pouvez déjà le mettre dans l'application rempli, avec les documents annexes demandés.

Dès réception du questionnaire rempli, et lorsque nous aurons reçu votre retour quant à la proposition de cession, Leocare vous proposera une indemnisation correspondante à votre choix.

Mis à jour le : 17/06/2022