Quelles pièces fournir dans le cadre d'une responsabilité civile engagée ?

Après avoir déclaré votre sinistre Habitation** sur l'application, nous vous demanderons les documents ci-dessous. Ces documents vous sont demandés pour la pré-déclaration. Vous pourrez les télécharger vos justificatifs en vous rendant dans "Mes Services" puis "Je souhaite suivre un sinistre".

Suite à l'analyse de votre déclaration, et selon vos garanties, votre gestionnaire indemnisation pourra prendre position sur la prise en charge du sinistre.
Si nécessaire, votre gestionnaire indemnisation est en droit de vous demander des pièces complémentaires pour la bonne gestion du sinistre. Cette liste n'est pas exhaustive.

Pour votre contrat auto 🚘 ou habitation 🏡 :

Votre déclaration circonstanciée à remplir directement depuis l'application. Elle doit être détaillée et tous les éléments amenant à l'accident doivent être expliqués.
Un constat amiable dans le cadre d'un accident auto
Vous avez causer des dommages à une autre personne ? Demandez lui d'ouvrier un sinistre auprès de son assurance.
L'assureur adverse nous contactera dès lors pour la suit de la déclaration.

⚠️ Pour les déclarations de sinistre Moto, vous devez prendre rendez-vous. Depuis l'application, il vous suffit de cliquer sur "Mes Services", "Mes Rendez-vous" et cliquer sur "Prendre rendez-vous" Vous pourrez alors choisir le service sinistre.

Mis à jour le : 17/06/2022