Quelles pièces fournir dans le cadre d'une tempête ?

Après avoir déclaré votre sinistre Auto ou Habitation sur l'application, nous vous demanderons les documents ci-dessous. Ces documents vous sont demandés pour la pré-déclaration. Vous pourrez les télécharger vos justificatifs en vous rendant dans "Mes Services" puis "Je souhaite suivre un sinistre".

⚠️ Pour les déclarations de sinistre Moto, vous devez prendre rendez-vous. Depuis l'application, il vous suffit de cliquer sur "Mes Services", "Mes Rendez-vous" et cliquer sur "Prendre rendez-vous" Vous pourrez alors choisir le service sinistre.
Suite à l'analyse de votre déclaration, et selon vos garanties, votre gestionnaire indemnisation pourra prendre position sur la prise en charge du sinistre.
Si nécessaire, votre gestionnaire indemnisation est en droit de vous demander des pièces complémentaires pour la bonne gestion du sinistre. Cette liste n'est pas exhaustive.

Pour votre contrat auto 🚘 :

Votre déclaration circonstanciée à remplir directement sur l'application
Le dernier contrôle technique si votre véhicule est immatriculé depuis plus de 4 ans
Un article du Journal Officiel ou de presse (exemple : Ouest France) mentionnant une tempête, une attestation de la mairie ou une attestation de la station météorologique la plus proche
Les coordonnées exactes du garage où se trouve votre véhicule, afin de missionner en urgence un expert
Les photos des dommages

Attention : La grêle est comprise dans la garantie Dommages Tous Accidents (formule Tous Risques) et non Tempête - Incendie.

Mis à jour le : 17/06/2022