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• Comment changer de RIB ?

  Comment changer de RIB ? Vous souhaitez changer vos coordonnées bancaires ? Il vous suffit de nous faire parvenir votre nouveau RIB directement par chat avant le 25 du mois. Si vous nous transmettez un RIB après le 25 du mois, il est possible que ce dernier ne soit pas effectif pour le prochain prélèvement ! Suite à l'enregistrement de votre RIB, vous recevrez votre nouveau mandat SEPA à signer électriquement depuis YouSign.Populaire

• Comment changer mon numéro de téléphone ?

  Comment changer mon numéro de téléphone ? Si vous souhaitez changer votre numéro de téléphone uniquement sur votre espace client, il vous suffit de : Sur l'application mobile 🤳 : Cliquez sur l'icône Profil en haut à gauche de votre écran, puis sur le petit crayon ✏️ à côté de votre numéro de téléphone. Renseignez votre nouveau numéro et le tour est joué. Sur la version site internet 👨🏾‍💻 : Cliquez sur "Mon profil" dans la barre d'outil à gauche de votre écran, puis sur le bouton "ModiPeu de lectures

• Comment changer mon adresse mail ?

  Comment changer mon adresse mail ? Pour changer votre adresse mail, contactez nous directement par chat et nous nous chargerons de la modifier sur votre espace client, vos documents contractuels et pour la signature du contrat et du mandat SEPA 😊.Peu de lectures

• Comment supprimer mon espace client ?

  Comment supprimer mon espace client ? Pour supprimer votre espace client, vous pouvez nous en faire la demande directement par chat. Vous pouvez également nous demander d'accéder aux données recueillies qui seront supprimées 👩‍💻. Votre espace client sera supprimé dans le délai légal de 30 jours. Si vous souhaitez par la suite nous contacter et aller sur espace client, vous devrez alors créer un nouvel espace.Peu de lectures

• Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe ?

  Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe ? Changer mon mot de passe depuis mon espace client Si vous souhaitez changer votre numéro de téléphone depuis votre espace client, il vous suffit de : Sur l'application mobile 🤳 : Cliquez sur l'icône Profil en haut à gauche de votre écran, puis sur le petit crayon ✏️ à côté de votre mot de passe. Renseignez votre motPeu de lectures