Aller au site

• Comment résilier mon précédent contrat ?

  Comment résilier mon précédent contrat ? Pour résilier votre précédent assureur, tout dépend de la situation de votre contrat. La majorité des contrats d'assurance sont aujourd'hui à engagement de 12 mois : cela signifie que vous ne pouvez pas résilier avant la première année de contrat, sauf pour motif de vente de véhicule ou changement de situation. **Votre contrat est sans engagement ? **Vous pouvez faire votre demande directement à votre assureur en respectant la procédure indiquée parTrès populaire

• Comment obtenir un devis ?

  Comment obtenir un devis ? Le devis vous permet de tester votre éligibilité et vérifier si nous pouvons vous assurer selon votre profil conducteur ou votre véhicule. Votre devis est valide pendant 30 jours. Si vous ne pouvez pas finaliser la procédure de devis, vous n'êtes malheureusement pas éligible à ce jour. Nous vous expliquerons alors pourquoi 🧑‍🏫.Très populaire

• Comment calculer mon coefficient Bonus Malus ?

  Comment calculer mon coefficient Bonus Malus ? Le coefficient bonus-malus permet aux compagnies d’assurance d'évaluer le montant de votre cotisation selon votre historique de conduire. 🕵🏻‍♀️ Recalculé chaque année lors de votre échéance annuelle, le coefficient bonus-malus (ou CRM) vous est attribué en fonction de vos sinistres déclarés au cours des douze derniers mois. En l’absence d’accident, vous êtes récompensés.es par un bonus. Au contraire, en cas de sinistre, vous êtes majorés.esQuelques lectures

• Quelles sont les étapes de souscription ?

  Quelles sont les étapes de souscription ? Pour souscrire à votre devis, rendez-vous : *Sur l'application mobile 🤳 : dans l'onglet "Portefeuille" en bas à droite 💼, "Mes devis". Sélectionnez le devis pour lequel vous souhaitez souscrire et cliquez sur le bouton "Souscrire" en bas. *Sur le site internet 👩‍💻 : dans l'onglet "Mes devis" au centre de votre écran et cliquez sur le bouton "Souscription" pour le devis de votre choix. Pour un contrat auto 🚘, les étapes de souscription sont les sQuelques lectures

• Je suis jeune conducteur (moins de 3 ans de permis), puis-je m'assurer ?

  Je suis jeune conducteur (moins de 3 ans de permis), puis-je m'assurer ? A ce jour, vous devez pouvoir justifier de 3 ans de permis à minima et d’une ancienneté d’assurance 24 mois sur les 36 derniers mois. Nous pouvons ajouter un jeune conducteur entre 18 et 20 ans sur le contrat d’un parent. 👨‍👧‍👦Quelques lectures

• Qu'est-ce que le Relevé d'Information ?

  Qu'est-ce que le Relevé d'Information ? Lorsque vous souscrivez chez Leocare, vous certifiez avoir 24 mois d'assurance au cours des 36 derniers mois. Pour vérifier cette condition d'éligibilité au contrat, nous vous demandons de nous faire parvenir sous 30 jours votre ou vos relevés d'informations. Le relevé d’information est un document essentiel si vous souhaitez changer d’assureur. Il détaille votre historique d’assurance au cours des 5 dernières années généralement. Votre relevé d'inQuelques lectures

• Quels sont les moyens de paiement ?

  Quels sont les moyens de paiement ? Chez Leocare, à la minute où vous finalisez votre souscription, vous êtes assuré.e* 🚀. Vous pouvez choisir deux types de fractionnement pour le règlement de votre contrat : un paiement mensuel un paiement annuel Puisque vous êtes assuré.e immédiatement, un règlement sera nécessaire pour finaliser votre souscription. En cas de paiement annuel Vous payerez directement votre cotisation annuelle par carte bancaire. Bonne nouvelle : vous bénéficiezPeu de lectures

• Comment obtenir un devis pour une résidence secondaire ?

  Comment obtenir un devis pour une résidence secondaire ? Pour pouvoir assurer votre résidence secondaire, vous devez d'abord souscrire à un contrat pour votre résidence principale 🏡. Téléchargez l'application et effectuez votre devis en moins d'une minute ! ⏰ Votre résidence principale est déjà assurée ? Il vous suffit de vous connecter à votre espace client pour pouvoir effectuer [votre devis](https://espace-client.leocare.eu/devis-assurPeu de lectures

• Comment calculer les pièces pour un devis habitation ?

  Comment calculer les pièces pour un devis habitation ? On compte comme pièces principales les pièces suivantes : chambres, salon, salle à manger (une cuisine ouverte et un salon ne compteront que pour une seule pièce), bureaux, bibliothèque, salle TV / Jeux / détente, mezzanine, pièces aménagées (cave, grenier, comble, loggia). Ne comptent pas dans les pièces principales : les salles de bain/salles d’eau, placPeu de lectures

• Comment retrouver mon devis ?

  Comment retrouver mon devis ? Après avoir effectuer votre devis et l'avoir enregistré sur votre espace client, vous pourrez tout simplement le retrouver : Depuis l'application en cliquant sur l'onglet "Portefeuille" puis "Mes devis". Depuis le site internet, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Mes devis".Peu de lectures

• Mon code postal / ma localisation n'est pas reconnue, que faire ?

  Mon code postal / ma localisation n'est pas reconnue, que faire ? **Vous ne parvenez pas à indiquer votre domiciliation lors de votre devis ? ** A ce jour, nous pouvons vous assurer : En France métropolitaine pour l'auto et l'habitation 🚙 En France continentale (Corse exclue) pour la moto 🏍 Rassurez-vous ! Nous avons bien l'intention d'ajouter de nos services et les ouvrir au plus grand nombre très prochainement. A très vite nous l'espérons 🤗. 👉 [ Comment obtenir un devis ?](/fr/articPeu de lectures

• Proposez-vous l'assurance scolaire ?

  Proposez-vous l'assurance scolaire ? Oui ! 👧🏽 L'assurance scolaire est disponible en option dans nos contrats habitation. Elle couvre vos enfants pour seulement 1,63 euros par mois et par enfant 🤗 ! Vous pouvez activer l'assurance scolaire dès votre devis, ou par la suite en contactant un Leoconseiller depuis le chat de votre compte client. Un enfant à l'université est-il couvert par l'assurance scolaire ? A partirPeu de lectures

• Assurez-vous des véhicules de société ?

  Assurez-vous des véhicules de société ? Nous pouvons assurer les véhicules de société si : Vous êtes le gérant de la société. Vous êtes désigné comme conducteur principal. Le véhicule doit être utilisé pour ** un usage strictement privé**. En plus de votre carte grise, vous devrez nous fournir votre extrait Kbis édité il y a moins d'un mois.Peu de lectures

• L'assistance zéro kilomètre est-elle comprise dans ma formule ?

  L'assistance zéro kilomètre est-elle comprise dans ma formule ? Oui 🎉 ! Pas besoin d'ajouter une formule Confort ou une option chez Leocare ! L‘assistance zéro kilomètre est comprise dans toutes les assurances Auto et Moto Leocare, quelle que soit la formule choisie (Tiers, Tiers+ et Tous Riques). Pour nous, que vous ayez une grosse berline, une petite citadine, en cas de pépin, vous avez les mêmes besoin d’assistance. En plus d'une assistance zéro kilomètre, nous vous proposons de nPeu de lectures

• Proposez-vous un véhicule de remplacement ?

  Proposez-vous un véhicule de remplacement ? Oui ! Parmi les nombreuses prestations de notre Assistance 0km, vous avez le droit à un véhicule de remplacement en France dès que vous souscrivez à un contrat auto ou moto, quelle que soit la formule choisie. 👉 J'ai besoin d'un prêt de véhicule 👉 [Les différents services de l'assistance](/fr/article/quelles-Peu de lectures

• Puis-je assurer mon véhicule essence s'il a été converti au bio-éthanol ?

  Puis-je assurer mon véhicule essence s'il a été converti au bio-éthanol ? Oui, MAIS, il faut que la conversion ait été faite uniquement via l’installation d’un boitier. Une reprogrammation de la cartographie moteur est interdite (car elle modifie la puissance du véhicule) et nous ne pouvons donc pas assurer ce genre de modification. Le certificat d’immatriculation doit alors être accompagné d’une modification. Le champs P.3 ne devra plus indiquer « ES » mais « FE ». Attention, les gainsPeu de lectures

• Le contenu du véhicule est-il assuré ?

  Le contenu du véhicule est-il assuré ? Oui, nous remboursons vos biens personnels à hauteur de 500€ qu’ils soient volés ou endommagés suite à un accident, et ce, dès notre formule Tiers +.Peu de lectures

• Le toit vitré (ou panoramique) de ma voiture est-il assuré ?

  Le toit vitré (ou panoramique) de ma voiture est-il assuré ? Oui, et bonne nouvelle, il est assuré au même titre que vos autres glaces du véhicule. Ce qui signifie que vous n’aurez qu’une franchise réduite par rapport à une franchise dommages « classique », puisque la franchise de votre toit panoramique sera associée à la franchise Bris de glace (ce qui n’est pas anodin ?)Peu de lectures

• Est-ce que mes colocataires sont couverts par mon assurance ?

  Est-ce que mes colocataires sont couverts par mon assurance ? Oui ! Il suffit de nous indiquer les noms et prénoms de vos colocataires ainsi que leur pièce d’identité. Nous les ajouterons au contrat habitation et ils recevront aussi une attestation si besoin.Peu de lectures

• Ma piscine est-elle couverte en cas de dommages ?

  Ma piscine est-elle couverte en cas de dommages ? Non, si vous possédez une piscine, seule votre responsabilité civile est assurée (si quelqu’un se blesse en utilisant votre piscine). Nous ne couvrons pas les dommages (liés aux intempéries par exemple) que votre piscine subirait.Peu de lectures