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Quelles sont les prestations prises en charge par l'assistance de mon contrat Leocare ?

Quelles sont les prestations prises en charge par l'assistance de mon contrat Leocare ? Votre contrat intègre un service d’assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ce service intègre une multitude de prises en charge. Mes prestations pour mon contrat Auto Avec notre assistance Auto L

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Comment obtenir un devis pour une résidence secondaire ?

Il vous suffit de vous connecter à votre espace client pour pouvoir effectuer votre devis et sélectionner "résidence secondaire".

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Habitation

Incendie : les pièces à fournir

Quelles pièces fournir dans le cadre d'un incendie ? En cas d'incendie, contactez directement : Les pompiers au 18 👩‍🚒 et la gendarmerie si nécessaire au au 17 L'assistance pour remorquer votre véhicule ou pour un hébergement en cas de logement inhabitable. Après avoir déclaré votre sinistre A

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Auto

Comment calculer les pièces pour un devis habitation ?

On compte comme pièces principales les pièces suivantes : chambres, salon, salle à manger (une cuisine ouverte et un salon ne compteront que pour une seule pièce), bureaux, bibliothèque, salle TV / Jeux / détente, mezzanine, pièces aménagées (cave, grenier, comble, loggia). Si une pièce fait plus de

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Habitation

Pourquoi mon justificatif est-il rejeté ?

Votre pièce justificative a été rejetée mais vous n'avez pas reçu de message vous indiquant pourquoi ? 🕵️‍♂️ Rassurez-vous ! Certaines pièces sont vérifiées par notre logiciel de reconnaissance afin de valider plus rapidement votre dossier. Mais parfois, selon la qualité de votre image, ou son fo

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Général

Comment changer mes garanties ?

1. Vous voulez augmenter vos garanties, votre formule ou baisser votre franchise ? depuis votre application: Sélectionner le contrat concerné " Gérer mon contrat" puis "Ajuster la formule", Puis Selectionner la formule qui vous plait. Un nouveau tarif vous sera alors proposé. Ou depuis le site cliqu

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Général

Mon garage/box est-il couvert dans mon contrat habitation ?

Votre garage est couvert dans votre contrat habitation si 🏠: Il est inscrit dans votre bail de location. Il se trouve à moins de 5km du bien garanti. Si votre garage fait moins de 30m2, il est automatiquement couvert 🎉. S'il fait plus de 30m2, alors il est considéré comme une dépendance de plus de

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Habitation

Proposez-vous un véhicule de remplacement pour un contrat Moto ?

Oui ! Parmi les nombreuses prestations de notre Assistance 0km , vous avez le droit à un véhicule de remplacement en France dès que vous souscrivez à un contrat moto, quelle que soit la formule choisie. Vous pourrez obtenir une moto de même catégorie que votre véhicule ou de catégorie inférieure

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Moto

J'ai besoin d'un constat amiable

Depuis la rubrique "Service" de votre application et l'onglet "en cas d'urgence", nous vous guiderons pour pouvoir réaliser un e-constat et vous pourrez également télécharger un constat ! Mais également également télécharger ici un constat: * Auto / Moto * Habitation

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Auto

Quels justificatifs transmettre pour mettre mon contrat habitation en conformité ?

Vous avez 30 jours suivant la date d'effet de votre contrat pour nous faire parvenir vos justificatifs afin de mettre votre contrat en conformité. Pour votre contrat habitation 🏡, vous devez nous transmettre : Un RIB Votre pièce d'identité recto/verso ( en cours de validité ) Ou un passeport ( en

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Habitation

La conformité de mon RIB

Toutes les informations doivent être lisibles 🕵️‍♂️ : titulaire du compte, domiciliation et adresse de la banque, IBAN et BIC, etc. Le RIB doit être sous format PDF ou image. Si vous souhaitez mettre à jour votre RIB, vous pouvez le faire en toute autonomie depuis votre espace en ligne, il vous s

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Général

La conformité de mon permis de conduire

Pour un contrat auto 🚘, vous devez avoir au moins 3 ans de permis de conduire pour souscrire chez Leocare. Nous n'assurons pas de voiture sans permis. Vous avez un permis étranger et vous vous demandez si nous acceptons votre permis ? Nous vous expliquons tout sur la reconnaissance de votre permis

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Auto

Je voyage à l'étranger

Votre mémo, d'assurance est disponible directement depuis votre espace en ligne dès lors que votre permis de conduire nous est adressé. * Vous n'avez pas encore votre Mémo ou vous ne l'avez pas téléchargé ? 👮🏽‍♀️En cas de contrôle les forces de l'ordre on accès au fichier national des véhicules as

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Auto

Comment obtenir un devis habitation étudiant ?

Vous pouvez obtenir votre devis en téléchargeant l'application Leocare ou depuis le site web. Le devis vous permet de tester votre éligibilité et vérifier si nous pouvons vous assurer selon votre profil et les caractéristiques de votre habitation étudiant(nombre de pièces, surface...). Votre devis e

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Habitation

Assurez-vous des véhicules de société ?

Nous pouvons assurer les véhicules de société si : 1 Vous êtes le gérant de la société. 2 Vous êtes désigné comme conducteur principal. 3 Le véhicule doit être utilisé pour un usage strictement privé. En plus de votre carte grise, vous devrez nous fournir votre extrait Kbis édité il y a moins d'un

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Auto

Comment obtenir un devis auto ?

Le devis vous permet de tester votre éligibilité et vérifier si nous pouvons vous assurer selon votre profil conducteur ou votre véhicule. Votre devis est valide pendant 30 jours. Si vous ne pouvez pas finaliser la procédure de devis, vous n'êtes malheureusement pas éligible à ce jour. Nous vous exp

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Auto

Comment signer mon contrat ?

Dès la finalisation de votre souscription, vous recevez votre attestation d'assurance par mail ainsi que votre contrat àsigner électroniquement grâce à notre partenaire sécurisé YouSign. Pour signer votre contrat, ouvrez le mail "Leocare - Assurance - Leocare Assurance vous invite à signer des doc

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Général

Comprendre mon échéancier

Vous avez des questions sur votre échéancier ou vos prélèvements ? 🕵️‍♂️ On vous explique tout ci-dessous, votre échéancier n'aura plus de secret pour vous ! 🤩 J'ai payé mes deux mois d'acompte, pourquoi suis-je déjà prélevé.e ? Lorsque vous décidez de payer mensuellement votre contrat Leocare, un

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Général

Résilier assurance habitation Leocare en cas de décès

En cas de décès de l’assuré, le contrat d’assurance habitation peut être résilié par les héritiers ou les personnes en charge du logement, selon la situation (locataire ou propriétaire). Si le défunt était locataire : Pour résilier le contrat, il faut fournir : Une copie de l’acte de décès ; L’état

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Résilier son assurance auto Leocare en cas de décès

En cas de décès de l’assuré, le contrat d’assurance auto peut être résilié à tout moment par les ayants droit ou le nouveau propriétaire du véhicule. Quels documents fournir ? Pour procéder à la résiliation, il est nécessaire de nous transmettre : Une copie de l’acte de décès de l’assuré ; Et, a

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