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Quelles sont les prestations prises en charge par l'assistance de mon contrat Leocare ?

Quelles sont les prestations prises en charge par l'assistance de mon contrat Leocare ? Votre contrat intègre un service d’assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ce service intègre une multitude de prises en charge. Mes prestations pour mon contrat Auto Avec notre assistance Auto L

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Comment retrouver mon devis moto ?

Comment retrouver mon devis moto ? Après avoir effectuer votre devis et l'avoir enregistré sur votre espace client , vous pourrez tout simplement le retrouver : * Depuis l'application en cliquant sur l'onglet "Contrats" puis "devis en cours". * Depuis le site internet, il vous suffit de vous rendre

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Moto

Proposez-vous des assurances temporaires en moto ?

Nous ne proposons pas d'assurance temporaire en moto. Tous nos contrats sont soumis à un engagement de 12 mois. 🤝

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Moto

Puis-je assurer mon véhicule essence s'il a été converti au bio-éthanol ?

Oui, MAIS, il faut que la conversion ait été faite uniquement via l’installation d’un boitier. Une reprogrammation de la cartographie moteur est interdite (car elle modifie la puissance du véhicule) et nous ne pouvons donc pas assurer ce genre de modification. Le certificat d’immatriculation doit

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Auto

Leocare x Belfius Insurance : mes garanties sont-elles toujours couvertes en cas de sinistre ?

Oui. L'intégralité de vos garanties reste active. Vous déclarez depuis l'application, par les mêmes équipes, avec les mêmes délais d'indemnisation.

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Général

Assurez-vous des véhicules de société ?

Nous pouvons assurer les véhicules de société si : 1 Vous êtes le gérant de la société. 2 Vous êtes désigné comme conducteur principal. 3 Le véhicule doit être utilisé pour un usage strictement privé. En plus de votre carte grise, vous devrez nous fournir votre extrait Kbis édité il y a moins d'un

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Auto

Comment déclarer un sinistre moto ?

Pour le moment, il n'est possible de déclarer votre sinistre depuis votre application. Veuillez, s’il vous plaît, transmettre les éléments suivants à : leocare@cellinks.eu 🟣 Votre immatriculation et le numéro de votre contrat. 🟣 Le constat amiable ou la déclaration de sinistre circonstanciée, préc

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Moto

Ma cotisation n'est pas passé sur mon RIB, mais a été prélevée sur mon autre compte qui a effectué le paiement à la souscription

En effet lors de votre souscription, vous effectuez un paiement par carte bancaire. En cas de rejet de votre cotisation sur votre compte bancaire en prélèvement, nous tentons automatiquement la régularisation de votre cotisation via la carte utilisée à la souscription.

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Général

Résilier assurance habitation Leocare en cas de décès

En cas de décès de l’assuré, le contrat d’assurance habitation peut être résilié par les héritiers ou les personnes en charge du logement, selon la situation (locataire ou propriétaire). Si le défunt était locataire : Pour résilier le contrat, il faut fournir : Une copie de l’acte de décès ; L’état

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Comment calculer les pièces pour un devis habitation ?

On compte comme pièces principales les pièces suivantes : chambres, salon, salle à manger (une cuisine ouverte et un salon ne compteront que pour une seule pièce), bureaux, bibliothèque, salle TV / Jeux / détente, mezzanine, pièces aménagées (cave, grenier, comble, loggia). Si une pièce fait plus de

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Habitation

Comment ajouter un code promo Leocare ?

Au moment de valider votre offre d’assurance, sélectionnez votre mode de paiement : mensuel ou annuel. Si vous bénéficiez d’un code promo valide, cliquez sur “Ajouter un code promo”. Une fenêtre s’affiche : entrez votre code promo puis cliquez sur “Ajouter” Si votre code promo est valide, un m

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Général

Ma loi Hamon a été refusé par mon ancien assureur ?

Si votre contrat n'a pas encore un an, ou si les informations qui nous ont été transmises sont incorrectes, nous pouvons faire une nouvelle demande ! 🚀 Dans ce cas, la date de prise d'effet de votre contrat sera simplement retardée. Les cotisations que vous aurez versées ne seront pas perdues, ma

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Général

Leocare x Belfius Insurance : mes données sont-elles toujours protégées ?

Oui. Vos données restent traitées dans le respect du RGPD . Vous conservez l'ensemble de vos droits.

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Général

Le dégât des eaux pour un co-propriétaire occupant

Pour prendre en charge les dommages, ils doivent être consécutifs de l'origine de la fuite. et consécutif à une origine garantie par le contrat, Exemple : Votre robinet coule, mais que vous n'avez pas de tâche d'eau sur le sol. Il n'y aura pas de prise en charge, car cela constitue de l'entretien

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Habitation

Quels sont les moyens de protection demandés pour ma moto ?

Si vous décidez d'assurer votre véhicule en Tiers + ou Tous Risques, la garantie Vol requiert la présence et à l’utilisation des moyens de protection qui va dépendre de l'âge de votre véhicule et votre zone de circulation. 🏍 Suite à votre devis, vous retrouverez la zone de circulation de votre véhi

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Moto

Je ne retrouve pas ma moto / mon scooter

A ce jour, nous n'assurons pas les deux roues de 50cm3. Nous pouvons assurer votre deux roues si votre véhicule a moins de 25 ans depuis sa première mise en circulation. Votre plaque d'immatriculation n'est pas détectée ? Si votre immatriculation n'est pas correctement identifiée ou si votre plaque

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Moto

Quelles pièces fournir dans le cadre d'un bris de glace ?

Pour votre contrat habitation 🏡 : La déclaration circonstanciée à remplir directement sur l'application Les photos des dommages Le devis de remplacement à l'identique Pour votre contrat auto 🚘 : La déclaration circonstanciée à remplir directement sur l'application Les photos des dommages avec l’

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Auto

Mon code postal n'est pas reconnu, que faire ?

Vous ne parvenez pas à indiquer votre domiciliation lors de votre devis ? À ce jour, nous pouvons vous assurer : En France métropolitaine (Corse Exclus) pour l'auto Rassurez-vous ! Nous avons bien l'intention d'étendre nos services et les ouvrir au plus grand nombre très prochainement. À très vi

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Général

Je loue une salle pour un évènement, suis-je couvert ?

Oui, vous êtes couvert(e) pendant 72 heures dans le cadre d’une réception gratuite, d’ordre privée réunissant 200 personnes maximum. Vous bénéficiez notamment des garanties suivantes: Incendie-Explosions Dégâts des eaux Responsabilité civile vie privée Pour recevoir votre attestation de fête famil

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Habitation

Comment signer mon mandat SEPA ?

Lorsque votre RIB est enregistré, vous recevez votre mandat SEPA à signer électroniquement grâce à notre partenaire sécurisé YouSign. Pour signer votre mandat SEPA , ouvrez le mail "Leocare - Assurance - Leocare Assurance vous invite à signer votre mandat SEPA !" puis cliquer sur le bouton Accédez a

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Général